E.ON Ügyfélszolgálati Kft. | Határozatlan idejű | Teljes munkaidős
Szeretnél hazánk egyik legnagyobb energiaszolgáltató cégénél, egy folyamatosan bővülő, fiatalos, támogató és családias csapat része lenni?
Szeretsz más emberekkel kommunikálni személyesen, telefonon, írásban? Mindig is kiemelkedő voltál a problémák kezelésben?
Ha ezekre a kérdésekre igen a válaszod, ne habozz elküldeni hozzánk a jelentkezésed.
Feladatok, melyekben számítanánk Rád
- A telefonon és írásban érkezett ügyféligények kezelése
- Ezekben a témákban fordulnak majd hozzád: számlázási ügyek, szerződések, csatlakozási igények kezelése, számlafizetéssel kapcsolatos tájékoztatások
- Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd meg
- Ehhez sok esetben egyeztetned szükséges, vagy önállóan kell döntened
- Szakmailag felkészültnek kell lenned, a munkád része a szabályozások átfogó, naprakész ismerete, a változások követése
- Kistérségi irodai feladatok ellátása: nyitás, zárás, önálló ügyintézés
Te vagy az ideális jelölt, ha...
- Középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel
- Kiválóan kommunikálsz szóban és írásban
- Ügyfélközpontú, segítőkész és empatikus vagy
- Önállóan és csapatban is szeretsz dolgozni
- Pontosság, precizitás, következetesség jellemez
- Jó vagy az összefüggések kezelésében
- Felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak
Előnyt jelent, ha van:
- Ügyfélkezelési és értékesítési tapasztalatod
- B kategóriás jogosítványod
- Felsőfokú végzettséged
- SAP ismereted
Amit kínálunk
- Bruttó 296.400 Ft/hó alapbér + fix bruttó 44.460 Ft/hó bérjellegű juttatás
- Éves bruttó 477.572 Ft Cafeteria keret
- Bónusz - elérhető az éves alapbér 15%-a
- Áramdíj kedvezmény
- Csoportos élet- és baleset biztosítás
- Magánegészségügyi ellátás
- Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőség
- Céges mobiltelefon korlátlan belföldi magánhasználattal
- Betanulást biztosítunk e-learning anyagokon keresztül és mentor segítségével
Munkavégzés helye: Kaposvár, Barcs, Fonyód, Dombóvár, Marcali, Nagyatád, Sásd, Tab
Pozíció azonosító: 216720
Kapcsolat
El tudod képzelni magad a fenti pozícióban? Várjuk pályázatodat, alakítsuk együtt a jövő energiavilágát! Látogass el karrieroldalunkra is, ahol hasznos információkat találsz a kiválasztási folyamatunkkal kapcsolatban.
Együtt alakítjuk a jövő energiavilágát!
Az új E.ON vállalatcsoport az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15 országban. Így ideális helyzetből segíthetjük elő az európai energiafordulatot. Két fenntartható növekedési területre összpontosítva, és az innogy felvásárlásával az E.ON teljes mértékben elkötelezi magát az energiavilág alapvető átalakulása mellett. Európa egyik legnagyobb energetikai szolgáltatójaként aktívan vezetjük az energiafordulatot Magyarországon és Európában. A két vállalat szakértelmének egyesítése az E.ON-t úttörővé teszi az új és innovatív energiamegoldások kidolgozásában, és lehetővé teszi, hogy az energiaszektor legtehetségesebb munkatársai dolgozzanak nálunk.
A kiválasztási eljárás során az E.ON egyenlő esélyeket biztosít minden jelentkező számára nemzetiségre, korra, nemre, fogyatékosságra, illetve megváltozott munkaképességre való tekintet nélkül. A mi feladatunk az egyenlő esélyű részvétel technikai feltételeinek biztosítása. Kérjük, erre vonatkozó igényedet jelezd a pályázatodban.
