Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs [Hungary]

 

Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Főbb feladatok, munkák:

CLAIM SERVICE Zrt. Pályázatot hirdet az alábbi állás betöltésére: Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs Főbb feladatok, munkák: Telefonon és e-mailben történő villamos energia és földgáz értékesítés ügyféllisták alapján Ügyfélszolgálati és ügyfélmegtartási feladatok ellátása telefonon Meglévő, saját ügyfélkör folyamatos kezelése telefonon vagy e-mailben a kis- és középvállalati szektorban, szerződésekhez kapcsolódó ügyintézés Saját ügyfelek beérkező hívásainak kezelése, tájékoztatás, információnyújtás Informatikai rendszerekben történő adminisztratív teendők ellátása (pl. ajánlatkészítés, szerződéskötés) Potenciális vállalati ügyfélkör telefonon és e-mailben való felkeresése

Az álláshoz tartozó elvárások:

Az álláshoz tartozó elvárások: Minimum középiskolai végzettség (érettségi bizonyítvány) MS Office magabiztos, felhasználói szintű ismerete (Outlook, Excel, Word) Fogékonyság informatikai rendszerek használatára Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség szóban és írásban Értékesítői attitűd Magabiztos fellépés, lényeglátás Ügyfélközpontú szemlélet Precíz, felelősségteljes, önálló munkavégzés, tanulásra, fejlődésre nyitott személyiség Terhelhetőség, rugalmasság, eredményorientált személyiség

Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

Az állás betöltéséhez előnyt jelent: Call/contact centerben, telefonos ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat Értékesítői munkakörben szerzett tapasztalat Elsősorban Nyíregyházi lakóhely

Amit kínálunk:

Amit kínálunk: A belépést követően képzéseink által biztosítjuk a naprakész szakmai tudást, pályakezdők jelentkezését is várjuk Fiatalos, lendületes csapat Határozatlan idejű munkaszerződés, hosszútávú, stabil munkalehetőség Barátságos, támogató, családias munkakörnyezet 8 órás, kiszámítható munkaidő Versenyképes jövedelem A teljes munkavégzés során folyamatos szakmai és emberi támogatást nyújtunk munkatársainknak Törekszünk a munka-magánélet egyensúlyára: oktatás és betanulást követően home office lehetőség, amely alatt továbbra is biztosítjuk a szakmai támogatást és a munkavégzéshez szükséges eszközöket

Egyéb információ:

Munkavégzés helye: Nyíregyháza

 

.