Hotel multinacional se encuentra en búsqueda de nuevo "Recepcionista-auditor nocturno" en Calama.
Requisitos:
- Experiencia en recepción
- Disponibilidad para trabajar de noche
- Disponibilidad inmediata
- Residencia en Calama
Funciones
- Velar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, realizando las auditorias establecidas por la marca.
- Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.
- Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el adecuado cumplimiento, para a posterior generar informes o levantamientos correspondientes.
- Realizar cierre diario, controlando y verificando la adecuada facturación diaria, segmentación de tarifas y ingresos de ventas del hotel (recepción, bar, restaurante, lavandería, eventos, etc.) realizando las correcciones de ser necesario.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y controlando las medidas que engloba FOCUS.
- Realizar check-in, check-out, atención telefónica, servicio de botones o conserjería de los huéspedes de ser necesario.Está a cargo del hotel velando el correcto funcionamiento en horario nocturno, dirigiendo las actividades del personal de ser necesario.
- Checkear las instalaciones, verificando ítems de Recepción, Mantención, Seguridad y A&B.
Ofrecemos:
- Contrato directo con nuestra empresa
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de desarrollo
- Seguro complementario
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: Hasta $510.000 al mes
